банер01

Абслугоўванне

паслуга1

Паслугі і падтрымка

Кампанія Cymber Metal Trading Co., Ltd. спецыялізуецца на гандлі, апрацоўцы і інтэграваных паслугах пастаўкі медных і алюмініевых сплаваў. Мы прапануем поўны спектр рашэнняў — ад сыравіны да дакладных кампанентаў — для буйных карпаратыўных кліентаў у такіх галінах, як аэракасмічная прамысловасць, чыгуначны транспарт, новая энергетыка, энергетыка і электратэхніка, дакладныя формы і аўтамабільныя дэталі.
Ніжэй прыведзены чатыры індывідуальныя сістэмы падтрымкі паслуг, якія мы распрацоўваем для нашых кліентаў, забяспечваючы эфектыўнае выкананне праектаў, стабільныя пастаўкі і кантраляваную якасць.

Перадпродажная падтрымка

● Прафесійная кансультацыя па выбары матэрыялаў: на падставе чарцяжоў кліента, умоў эксплуатацыі і мэтаў кантролю выдаткаў мы рэкамендуем аптымальныя рашэнні з медных сплаваў (напрыклад, C18150, C18200, CuCrZr і г.д.) і алюмініевых сплаваў (напрыклад, 6061, 7075, 2024, 5083 і г.д.), уключаючы аналіз магчымасці выкарыстання альтэрнатыўных матэрыялаў.
● Хуткая ацэнка магчымасці: адказ на працягу 24 гадзін, прадастаўленне параўнальных справаздач па ключавых дадзеных, такіх як механічныя ўласцівасці, апрацоўваемасць, варыянты апрацоўкі паверхні і каразійная ўстойлівасць.
● Праверка магчымасцей ланцужка паставак: Мы прадастаўляем бягучы стан запасаў, штомесячную вытворчую магутнасць і спісы кваліфікацыі нашых асноўных партнёраў па ліцці пад ціскам/экструзіі/коўцы/апрацоўцы, каб дапамагчы кліентам праводзіць аўдыты пастаўшчыкоў.
● Хуткая дастаўка ўзораў: стандартныя маркі, якія ёсць у наяўнасці, могуць быць адпраўлены на працягу 3–5 дзён; спецыяльныя маркі могуць быць прататыпаваны і пастаўлены на працягу 7–15 дзён пасля ўзгаднення.

Абслугоўванне ў продажах

● Спецыяльны менеджэр па кліентах з індывідуальнай падтрымкай; ключавыя кліенты маюць незалежную праектную каманду (тэхнічны + камерцыйны + лагістычны аддзел).
● Механізм абароны цэн: для доўгатэрміновых кантрактаў з вялікім аб'ёмам мы прапануем абарону цэн на медзь/алюміній, прывязаную да Лондонскай біржы біржы, або варыянты фіксаванай цаны, каб мінімізаваць уздзеянне кліентаў на ваганні цэн на сыравіну.
● Сістэма адсочвання заказаў у рэжыме рэальнага часу: кліенты могуць увайсці на спецыяльны партал для прагляду поўнай інфармацыі аб працэсе, у тым ліку аб паступленні сыравіны, ходзе апрацоўкі, справаздачах аб праверцы якасці і стане лагістыкі.
● Канал экстранага папаўнення: кругласутачнае рэагаванне на тэрміновыя заказы з магчымасцю адпраўкі ў той жа дзень для ўнутраных запасаў.

Тэхнічная падтрымка

● Аналіз пашкоджанняў і рэкамендацыі па паляпшэнні: бясплатныя справаздачы аб аналізе пашкоджанняў матэрыялаў з аптымізаваным складам сплаваў або прапановамі па апрацоўцы.
● Распрацоўка новых матэрыялаў на заказ: сумесныя лабараторыі з вядучымі прадпрыемствамі, такімі як Chinalco, Southwest Aluminum і г.д., дазваляюць нам распрацоўваць запатэнтаваныя маркі медна-алюмініевых сплаваў у адпаведнасці з патрабаваннямі кліентаў.
● Аптымізацыя чарцяжоў і справаздача DFM: на пачатковым этапе новага праекта мы прапануем справаздачу па аналізе праектавання для тэхналагічнасці (DFM), каб дапамагчы кліентам загадзя пазбегнуць больш за 90% патэнцыйных рызык апрацоўкі.

Пасляпродажная падтрымка

● Поўная сістэма адсочвання: кожную партыю матэрыялу можна прасачыць па першапачатковым нумары плавкі, вытворчых запісах і справаздачах аб выпрабаваннях трэціх асоб (SGS, Ahlstrom і г.д.).
● Безумоўная замена неадпаведнай прадукцыі: Мы нясем поўную адказнасць і кампенсуем кліентам любыя прамыя страты, выкліканыя праблемамі з якасцю матэрыялаў.
● Кіраванне доўгатэрміновым тэхнічным архівам: для кожнага буйнога кліента вядуцца спецыяльныя тэхнічныя файлы матэрыялаў, з пастаянным адсочваннем прадукцыйнасці і рэгулярнымі абнаўленнямі найноўшых рашэнняў па мадэрнізацыі матэрыялаў.
● Пагадненне аб наяўнасці запасных частак: Пагадненні аб наяўнасці запасных частак могуць быць падпісаны на крытычна важныя кампаненты кліентаў, што гарантуе нулявы рызыка перапынення паставак.

Звяжыцеся з намі зараз!

Cymber абслугоўвае выключна прамысловых кліентаў, якім патрэбныя стабільныя, якасныя і вялікія аб'ёмы паставак металічных матэрыялаў.
Выбар нас азначае выбар кантраляванага, цалкам адсочваемага і доўгатэрміновага надзейнага ланцужка паставак медных і алюмініевых матэрыялаў.
Каб атрымаць больш падрабязную інфармацыю аб нашых паслугах або арганізаваць аўдыт пастаўшчыка, звярніцеся да вашага мэнэджара па кліентах або напішыце нам па электроннай пошцеbusiness@cymbermetal.comМы адкажам на працягу 3 гадзін.

паслуга2